よくあるご質問

ガラス製マウスパッド以外の周辺機器もリリースする予定はありますか?

はい。Glasspadsは1337GEARエコシステムのほんの始まりにすぎません。

世界中に発送していますか?

はい、世界中に発送しております。弊社製品は世界各地の提携販売店でもお買い求めいただけます。
配送にかかる日数や関税は、国によって異なります。

支払い方法は何に対応していますか?

主要クレジットカード、PayPal、Apple Pay、Google Pay、その他Shopifyが対応している決済方法がご利用いただけます。

配送にはどのくらい時間がかかりますか?

処理には、製品の在庫状況と販売中の製品によって、通常1~2営業日かかります。
配送日数は地域によって異なります。

布ではなくガラスを選ぶ理由は何ですか?

ガラスはより速く、より均一な滑りを提供し、クリーニングが容易で、布製パッドにありがちな滑りの悪さもなく、長期的な耐久性を備えています。

限定品ですか?

一部のリリースは限定的であったり、少量生産であったりする場合があります。
発表や再入荷については、当社のソーシャルメディアをご確認ください。

おすすめのマウススケートはどれですか?

理想的なスピード、滑らかな滑走、およびコントロールを実現するために、Unusual Way Sports製の高品質PTFEスケート(Silver Fox、Pink Fox、Ice Magic plusを含む)の使用をお勧めします。

1337GEARのマウスパッドを掃除するにはどうすればよいですか?

蒸留水またはガラスクリーナーで軽く湿らせたマイクロファイバークロスを使用してください。
表面を硬いスポンジでこすらないでください。表面を傷める原因になります。

ガラスマウスパッドは摩耗しますか?

布製パッドとは異なり、ガラス表面は時間の経過とともに一貫した滑走性を維持し、湿度や表面の摩耗に耐性があります。

ガラス製マウスパッドは簡単に割れますか?

弊社のパッドは耐久性があり、日常使いができるように設計されていますが、ガラス製品は丁寧にお取り扱いください。

湿度は性能に影響しますか?

ガラス製のマウスパッドは布製のものに比べて湿度の影響をはるかに受けにくく、より安定した使用感の維持に役立ちます。
ガラス製マウスパッド以外にも、他の周辺機器をリリースする予定はありますか?
はい。Glasspadsは1337GEARエコシステムの始まりに過ぎません。

商品が破損して届いた場合はどうなりますか?

商品が破損または不良品であった場合は、写真と注文番号を添えてご連絡ください。適切に対応させていただきます。

注文をキャンセルできますか?

注文は通常、発送が開始される前にキャンセルできます。
発送後はキャンセルできません。